Изменения в Федеральном законе о порядке рассмотрения обращений граждан
30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Также сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, должностному лицу в устной и письменной форме.
Отправка обращений в органы власти по электронной почте не предусматривается.
При этом ответ на свое электронное обращение гражданин может получить на указанную им электронную почту или в личном кабинете информационной системы, через которую он подавал обращение.
Таким образом, реализовать свое право на обращение в администрацию Лутугинского муниципального округа можно следующими способами:
- лично обратившись в Администрации Лутугинского муниципального округа по адресу: г. Лутугино, ул. Ленина, 83, каб. 105 (1й этаж) с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- почтовым отправлением по адресу: 292000, Луганская Народная Республика, Лутугинский р-н, г. Лутугино, ул. Ленина, д.83 ;
- в электронной форме с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (например, через веб-сайт https://lutugino.gosuslugi.ru/).